🔎FAQ 및 유의사항

Q. 별도의 프로그램을 실행하지 않은 상태인데요. "녹화 프로그램이 감지되었습니다. 재생을 종료합니다"가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 우선 아래의 시도를 부탁드립니다.

1) 강의 수강 및 LMS 사이트 외에 다른 모든 프로그램 종료 후 재시도 해주십시오.

2) 1)의 시도가 안 될 경우, 아래 링크의 게시물 참조하여 진행하신 후 재시도 부탁드립니다.

https://help.malgnsoft.com/help/post_view.jsp?id=397

3) 2)의 시도가 안 될 경우, 시스템 관리 측에서 원격접수로 해결해드릴 수 있습니다.

이 경우, 과정 문의 창을 통해 아래 3가지 정보를 전달해 주시면 원격 접수로 지원해 드리겠습니다.

* 필요정보 : 회원명, 전화번호, 원격 가능한 시간 전달

Q. 교재가 따로 필요한가요?

해당 강의는 온라인 강의로서 교재가 필요하지 않은 강의이나, 강의 교안을 제공합니다. 강의를 들으시면서 직접 실무에 적용할 수 있는 내용을 담았습니다.

Q. 모바일, PC, 태블릿에서 강의 수강이 가능한가요?

강의는 PC, 태블릿, 모바일 등 종류에 상관없이 모두 수강이 가능합니다.

그러나, 원활한 강의 재생을 위해 아이폰의 경우 아이폰 6s, ios 13 버전 이상에서 수강을 부탁드립니다.

Q. 온라인 강의의 이용 기기 수 제한이 있나요?

하나의 계정 당 본인의 기기 이외의 다른 사람의 기기로 중복 접속은 불가능합니다.

Q. 온라인 강의 수강 기간은 언제부터인가요?

해당 강의의 수강 유효 기간은 3개월입니다. 3개월 이후 수강을 원하실 경우 연장 구매가 가능합니다.

📞 문의사항

과정에 대해 문의하고 싶어요!

이메일 : edu@ablearn.kr

상담채널 : 카카오톡 채널 @에이블런

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