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에이블러닝 환불규정(정책) 안내 최고관리자 / 2022.01.01

에이블러닝(에이블런) 강의에 대한 환불 정책을 아래와 같이 안내 합니다.


교육 이용 전 반드시 해당 환불 정책을 확인 부탁드리며, 개인이 제대로 숙지하지 않고 발생하는 문제에 대해서는 에이블러닝(에이블런)이 책임지지 않습니다.

또한 에이블러닝(에이블런)의 환불 규정은 소비자 보호에 관한 법률 과 학원법에 법령을 참고하며, 또한 본 내용에 포함하지 않는 내용의 경우 이용약관에 의거하여 기준을 판단합니다.


환불처리는 환불 요청일로부터 7일 이내 또는 은행사, 카드사 절차에 따라 기간 변동이 있을 수 있습니다.


1) 교육 폐강시 환불 안내

항목 내용
폐강 기준 수강 최소 인원 미달 시 폐강 가능
환불 처리 수강료 전액 환불 (학원법 제18조 기준)
고지 시점 개강 7일 전까지 수강생에게 폐강 여부 안내

수강생 개인 사정 및 변심으로 인한 환불은 아래 규정을 따릅니다.


2) VOD 교육 환불 규정

※ 결제 후 7일 이내이며 영상 재생 이력이 없는 경우 전액 환불 가능

※ 영상 재생 여부와 무관하게 7일 이후 환불 불가

구분 수강 전 수강 후
결제 기준 7일 이내 전액 환불 환불 불가
결제 기준 7일 이후 환불 불가 환불 불가

3) 온라인 교육 환불 규정 (실시간 라이브)

온라인 교육의 경우 실시간 라이브 교육을 뜻합니다.

기준 환불 적용
교육 시작일로부터 2일 전 전액 환불
교육 시작일로부터 1일 전 ⅓ 공제 후 환불
교육 당일 및 이후 환불 불가

4) 오프라인 교육 환불 규정

오프라인 교육의 경우 1Day로 진행되는 공개교육 과정을 포함한 오프라인 집체과정을 뜻합니다.

기준 환불 적용
교육 시작일로부터 7일 전 전액 환불
교육 시작일로부터 6일 ~ 1일 전 ½ 공제 후 환불
교육 당일 및 이후 환불 불가

※ 본 환불 정책은 2025년 4월부터 적용됩니다.
※ 환불 문의: 에이블러닝팀 school@ablearn.kr

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2022.05.16
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